LEGGERE CON ATTENZIONE!!

Questo servizio consente l’accesso al sistema di prenotazione delle visite specialistiche e delle prestazioni di diagnostica strumentale (CUP). I browsers testati sono: Explorer (versione minima compatibile: 6.0); FireFox (versione minima compatibile: 3.5); GoogleChrome (versione minima compatibile: 4.0).

Tramite il servizio è possibile:

• consultare in tempo reale la disponibilità delle prestazioni sanitarie - su tutto il territorio provinciale - prenotabili attraverso il CUP;
• prenotare (*), disdire (**) e consultare i propri appuntamenti, prenotati sia via internet sia tramite gli sportelli o il call center, previa identificazione mediante tessera sanitaria magnetica.

Accedi al sistema di prenotazione (***)

Le prestazioni non ancora prenotabili via internet (*) si prenotano, come usuale:

• al call center - 848 816 816 da digitare senza prefisso - dalle ore 8 alle 18.00 con orario continuato e dal lunedì al venerdì; il sabato dalle 8 alle 13.00, festivi esclusi;
• al fax 0461 821807, 24 ore su 24;
• agli sportelli distrettuali dell'Azienda sanitaria;
• prenotando una richiamata da parte del call center.

Le attività di supervisione e coordinamento del sistema di prenotazione aziendale fanno capo all'ufficio Direzione cura e riabilitazione.

La telefonata di conferma dei pre appuntamenti sarà effettuata direttamente dal personale del call center del CUP e non più dagli utenti. Inoltre, inizialmente solo per alcune prestazioni specialistiche predefinite sarà inviato agli utenti, previo consenso degli stessi, un SMS che ricorderà la data dell' appuntamento fissato.

(*) Sono prenotabili solo prime visite ed alcuni esami strumentali semplici. I controlli e gli esami strumentali complessi richiedono il colloquio con l’operatore esperto per ottenere una corretta prenotazione in base alle procedure di accesso.

(**) Si ricorda che la disdetta di una prenotazione è effettuabile entro le ore 10.00 del giorno lavorativo precedente l'esecuzione della stessa.

(***) Tutte le transazioni sono protette dal protocollo di sicurezza SSL a 128 bit e vengono memorizzate dal sistema di prenotazione, come pure l'indirizzo IP da cui si accede al sistema.